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Normas e Recomendações

As instalações encontram-se sob vigilância de um circuito fechado de televisão, procedendo-se à gravação de imagens.

“Museu Banksy” disponibiliza livro de reclamações nos formatos físico e eletrónico:

– O livro de reclamações em formato físico encontra-se disponível na receção da “Museu Banksy” em Lisboa.

– O livro de reclamações em formato eletrónico encontra-se disponível através da plataforma digital, que poderá aceder aqui.

COVID-19 - Visite a exposição “Museu Banksy” em segurança

Recomendamos:

Usar máscara facial;

Utilizar desinfectante para as mãos;

Respeitar a distância de segurança de 2 metros entre visitante que não façam parte do seu grupo;

O que não pode fazer?

Usar selfie sticks para fotografar;
Fotografar com flash ou tripé;
Tocar nas obras de arte;
Ultrapassar as linhas delimitadoras no pavimento;
Trazer animais para o museu, exceto cães de assistência;
Comer e beber;
Correr;
Encostar-se às paredes;
Fumar.

Outras normas

As crianças devem ser sempre acompanhadas por adultos;

Respeitar as indicações dos assistentes de exposição;
Carrinhos de bebé são autorizados;

No caso de qualquer acidente ou acontecimento inusual, este deverá ser comunicado de imediato a um(a) colaborador(a);

Em casos devidamente identificados, algumas obras ou exposições podem sujeitar-se a normas diferentes das que aqui se apresentam;

Em caso de um elevado fluxo de visitantes, poderá restringir-se temporariamente o acesso.

Grupos

Todos os grupos têm de proceder à marcação prévia da visita, independentemente de realizarem ou não visitas orientadas.

As marcações devem ser realizadas com pelo menos uma semana de antecedência, online ou através do endereço de correio eletrónico (info@museubanksy.pt).

No ato da marcação, deverá ser partilhada informação sobre as características do grupo;

Número de participantes por grupo: entre 10 e 50 pessoas;

Os grupos devem chegar à receção do museu alguns minutos antes da visita, para que a visita comece à hora marcada;

As visitas orientadas são realizadas exclusivamente por colaboradores da exposição.

Os líderes de grupo são responsáveis pelo comportamento e segurança dos membros do mesmo. Em nenhum caso assume "Museu Banksy" essa responsabilidade em seu nome. O incumprimento das normas da exposição implica o término da visita.

Acessibilidade

Acesso à exposição para pessoas com mobilidade reduzida será implementado em breve.

Instalações

WC
B-store (a loja da exposição)
Fraldário [brevemente]

Referência

A exposição fica nas traseiras do Sheraton Lisboa Hotel & Spa.

FAQ

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